Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden sie eine übersicht der häufig gestellten Fragen.

Beim Bootfitting wird der Schuh mittels bewährten sowie neusten Technologie und hohem Wissen unserer Teamkollegen individuell an Ihren Fuß angepasst. Da der Schuh danach optimal passt und keine Druckstellen verursacht, wird der Komfort  beim Skifahren und die Performance verbessert.

Ebenso können wir auch Ihren Wanderschuh optimal an ihren Fuss anpassen.

Das Skischuhfitting bei Pesko Lenzerheide ist bereits im Kaufpreis inbegriffen, wenn Sie Ihre Skischuhe bei uns kaufen.

Zudem haben Sie bei allen, bei uns gekauften Skischuhen eine Passformgarantie.

Haben Sie die Skischuhe in einem anderen Sportgeschäft erworben, werden Analyse und Anpassungen der Skischuhe je nach Aufwand verrechnet.

Bei Skischuhen gilt: besser zu eng als zu weit. Bei der Auswahl des Schuhs solltest du beachten: Es ist besser, die Schuhe fühlen sich beim ersten Probieren zu eng an, als zu weit. Enge Schuhe können dementsprechend bearbeitet werden, bis sie sich perfekt an deinen Fuß anschmiegen.

Nein, wir vertrauen unseren Gästen und verzichten auf eine Kaution.

Wenn Ihre Ausrüstung gestohlen wird, müssen Sie bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle eine Anzeige erstatten und diese an der Mietausgabestelle der Pesko Sport AG weiterleiten. Testprodukte sind nicht gegen Diebstahl versichert!

Der Gruppenrabatt von 10% erhält man ab einer Gruppengrösse von 10 Personen. Ab einer Gruppengrösse von 15 Personen erhält man 15%.

Ja, aber nur bei der Miete eines E-Bikes, Mountainbikes oder Kinderbikes.

Man kann jederzeit bei uns anrufen und wir werden uns diesem Problem annehmen. Im Gelände können wir den einfachsten Weg suchen oder je nach Strassen Erreichbarkeit einen Transport organisieren.

Langsame E-Bikes ( max 25 km/h) dürfen ab 16 Jahren ohne Führerausweis gefahren werden. Jugendliche mit einem Führerausweis der Kategorie M (Motorfahrräder) dürfen ab 14 Jahren mit langsamen E-Bikes fahren. Für schnelle E-Bikes (max 45 km/h) braucht es in jedem Fall einen Führerausweis (mindestens Kategorie M).

Wir empfehlen immer so früh wie möglich das Mietmaterial zu reservieren. An Wochenenden oder zu Ferienzeiten kann es vorkommen, dass das Mietmaterial bereits früh ausgebucht ist.

Generell kann man sagen, dass ein Akku für 100km auf gerader Fläche reicht. Je nach Unterstützungsstärke und Steigung nimmt die Reichweite ab.

Die Ladestationen sind gut im Bike Kingdom verteilt. Ladekabel kannst du an der Bergstationen Heidbüel, Scharmoin und Tgantieni, sowie im Tourismusbüro Lenzerheide.

Hier finden Sie eine Tabelle mit einer Übersicht für die optimale Grössenwahl.

Ja, jedoch können wir dies nicht reservieren. Gerne können Sie spontan bei uns vorbeikommen und wir schauen, was noch zur Verfügung steht.

In der Schweiz gibt es keine generelle Helmpflicht für Velofahrende, auch nicht für Kinder. Es gibt bloss eine Helmpflicht für bis schnelle E-Bikes (45 km/h).

Einige Modelle wie z.B. die Modellreihe Cloud, Cloud Hi, Cloudnova oder die The Roger Serie empfehlen wir, wie auch On, ausschliesslich als Lifestyle, Freizeitschuhe.

Nein. Es ist ein Tennis- inspirierter Lifestyle Sneaker.