Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden sie eine übersicht der häufig gestellten Fragen.
Bei Pesko Sport haben Sie 4 Standorte zur Auswahl:
🏔️ Pesko Fadail (NEU - Rent & Test Center)
- Lage: Talstation Fadail, direkt bei Bergbahnen
- Ideal für: Morgenstarts (Sonne!), Ski-Tests, Familien
- Services: Ski & Snowboard Miete, Test-Center (Stöckli, Van Deer und Salomon)
🛍️ Pesko Lenzerheide (Hauptgeschäft)
- Lage: Voa Principala 56, Zentrum Lenzerheide
- Ideal für: Shopping, Bootfitting, Fashion
- Services: Ski & Fashion, Bootfitting
⛷️ Pesko Rothorn
- Lage: Talstation Rothornbahnen
- Ideal für: Nachmittags-Starts, Après-Ski
- Services: Ski & Snowboard, Schlitten
- Nachtschlitteln und Light Ride
🎿 Pesko Valbella
- Lage: Valbella Dorf, an der Loipe
- Ideal für: Langläufer, Frühaufsteher
- Services: Ski Alpin & Langlauf
✨ Besonderheit: Sie können Ski und alle anderen Verleihartikle an jedem Standort abgeben, unabhängig davon, wo Sie sie abgeholt haben!
Ja! Die Online-Reservierung bei Pesko ist in wenigen Schritten erledigt:
- Modell wählen auf pesko.ch/miete
- NEU: Sie wählen das exakte Ski-Modell (z.B. "Atomic Redster G9)
- Nicht nur Kategorie, sondern konkrete Marke & Modell
- Größen angeben
- Schuhgröße, Gewicht, Fahrkönnen
- System berechnet ideale Ski-Länge
- Abhol-Standort wählen
- Einer der 4 Pesko-Standorte
- Wunsch-Datum & Uhrzeit
- Bezahlen & Bestätigung
- Kreditkarte oder Twint
- Sie erhalten eine Reservation Bestätigung per E-Mail
- Am Abholtag: Reservation Bestätigung zeigen, Material abholen, losfahren!
⏱️ Zeitersparnis: 5 Minuten online vs. 20-30 Minuten vor Ort
💰 Vorteil: 10% Frühbucher-Rabatt bei Online-Reservierung
Ja, das ist unser Tauschsystem – komplett kostenlos!
Beispiel-Tag:
- 08:15 Uhr: Ski am Fadail abholen (Morgensonne)
- 12:30 Uhr: Ski im Rothorn tauschen (anderes Modell testen)
- 16:30 Uhr: Ski in Lenzerheide abgeben (Après-Ski mit Freunden)
Keine Rückfahrt zum Start-Standort nötig!
Vorteile: ✅ Maximale Flexibilität ✅ Spontane Ski-Wechsel bei Wetteränderung ✅ Verschiedene Modelle testen ✅ Mehr Zeit auf der Piste statt im Auto
Regel: Material muss am selben Tag zurückgegeben werden (in irgendeinem Pesko-Shop).
⏱️ Kostenlose Stornierung:
-
Bis 24 Stunden vor Abholung (Standardreservierungen)
-
Bis 7 Tage vor Saisonstart (Saisonmiete)
-
💸 Der Mietbetrag wird zurückerstattet, wenn die Stornierung rechtzeitig erfolgt.
So stornieren Sie:
-
✉️ E-Mail: info@pesko.ch (mit Buchungsnummer)
-
📞 Telefon: +41 81 384 12 92
-
🖥️ Online: im Kundenkonto auf pesko.ch
Hinweis: Bei Krankheit oder Unfall kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests auch nach Fristende eine kulante Lösung gefunden werden.
⏱️ Bitte melden Sie sich, sobald Sie merken, dass es knapp wird.
In den meisten Fällen finden wir gemeinsam eine pragmatische Lösung.
Wenn Sie es nicht bis Ladenschluss schaffen:
-
Bringen Sie das Material am nächsten Tag bis 1 Stunde nach Öffnung in einer unserer Filialen zurück.
-
Danach wird pro Tag ein neuer Miettag berechnet.
Sonderfall Saisonmiete:
-
Keine zusaetzliche Gebuehr – Sie haben ja unbegrenzte Nutzungstage.
-
Bringen Sie das Material einfach beim naechsten Besuch wieder vorbei.
🕒 Ja, Halbtagsmiete ist möglich.
-
Reservierung für Halbtagsmieten ist nicht möglich.
-
Kommen Sie spontan vorbei – wir prüfen die Verfügbarkeit direkt vor Ort.
📧 Nein, diese Mail können Sie ignorieren.
-
Gilt nur für Ski-, Snowboard- oder Langlaufausrüstung.
🔒 Ja, unter bestimmten Bedingungen:
-
Bei Diebstahl muss eine Anzeige bei der Polizei erstattet werden.
-
Die polizeiliche Bestätigung muss bei der Mietausgabe von Pesko Sport vorgelegt werden.
-
⚠️ Testprodukte sind nicht versichert.
-
⚠️ Der Versicherungsschutz gilt nicht bei grober Fahrlaessigkeit.
💳 Nein, es ist keine Kaution erforderlich.
-
Wir vertrauen unseren Gästen.
🛷 Rothornbahn-Filiale
-
Dort stehen die Light Ride Schlitten für Ihre Reservierung bereit.
Pesko Passepartout - Winter 2025/26
Kategorie Alter Preis normal Frühbucher (bis 31.10.25)
Kinder bis 10 Jahre CHF 290 CHF 218 (-25%)
Junior 11-16 Jahre CHF 390 CHF 293 (-25%)
Erwachsene ab 17 Jahre CHF 790 CHF 593 (-25%)
Was ist inklusive: ✅ Unbegrenzte Miettage (ganze Saison Nov - April) ✅ Freie Wahl: Ski Alpin, Nordic, Snowboard ✅ Unlimitiert zwischen Sportarten wechseln ✅ Ski-Kategorien: 4★ bis 5★ ✅ Kostenloser Tausch zwischen allen 4 Standorten ✅ Beim Kinder & Junior Passepartout Ski Schuh inklusive
Faustregeln: Saisonmiete lohnt sich ab:
- 10-12 Skitagen (ohne Frühbucher)
- 8-10 Skitagen (mit Frühbucher-Rabatt)
Rechenbeispiel Erwachsene:
Szenario Tagesmiete Saisonmiete (Frühbucher) Ersparnis
8 Tage CHF 360 CHF 593 ❌ -CHF 233
12 Tage CHF 540 CHF 593 ❌ -CHF 53
15 Tage CHF 675 CHF 593 ✅ +CHF 82
20 Tage CHF 900 CHF 593 ✅ +CHF 307
30 Tage CHF 1'350 CHF 593 ✅ +CHF 757
Weitere Vorteile Saisonmiete: ✅ Flexibilität: Spontan fahren ohne Buchung ✅ Tauschsystem: Jeden Tag anderes Modell testen ✅ Passepartout: Auch mal Langlauf oder Snowboard
Saisonmiete lohnt sich für:
- Locals & Zweitwohnungsbesitzer
- Familien mit mehreren Kindern
- Experimentierfreudige (verschiedene Ski testen)
- Wochenend-Pendler
Tagesmiete lohnt sich für:
- Einmalige Feriengäste
- 1-Wochen-Urlauber
- Unsichere (wegen Wetter/Schneelage)
Ja! Wenn Sie bis spätestens 48-Stunden vor Mietbeginn buchen, erhalten Sie 10% Frühbucherrabatt. Inkl. Geld-zurück bei Stornierung.
Bedingungen: ✅ Buchung & Bezahlung bis 48h ✅ Stornierung bis 24-Stunden vor Mietbeginn kostenlos
Bis 31. Oktober 2025: 25% Rabatt auf alle Saisonmieten
Konkret sparen Sie:
- Kinder (bis 10): CHF 72 (statt CHF 290 nur CHF 218)
- Junior (11-16): CHF 97 (statt CHF 390 nur CHF 293)
- Erwachsene: CHF 197 (statt CHF 790 nur CHF 593)
Bedingungen: ✅ Buchung & Bezahlung bis 31.10.2025 ✅ Gilt für alle Passepartout-Saisonmieten ✅ Kombinierbar mit Familien-Rabatt (dann bis 40% sparen!) ✅ Stornierung bis 7 Tage vor Saisonstart kostenlos
Tipp: Je früher Sie buchen, desto größer die Auswahl!
Adresse: Pesko Fadail Fadail 1 7078 Lenzerheide
Lage:
- Direkt bei der Talstation Fadail
- 200 Meter von Bergbahnen entfernt
- Parkplatz vor der Tür
- Sport-Bus-Haltestelle "Fadail" (Linie Blau, Rot)
Besonderheiten: ☀️ Morgensonne! Idealer Start in den Skitag 🆕 Neuestes Material (Test-Ski direkt vom Hersteller) 🚗 Easy Access (keine Treppen, rollstuhlgerecht)
Öffnungszeiten Winter (Nov - Apr):
- Täglich: 08:00 - 17:00 Uhr
- Auch an Feiertagen geöffnet
Services vor Ort: ✅ Ski & Snowboard Miete ✅ Test-Center (neueste Modelle) ✅ Parkplatz
Anfahrt:
- Von Chur: 25 min
- Von Zürich: 1h 45min
- Von St. Moritz: 45 min
Google Maps: Zum Standort
Nein, die Öffnungszeiten variieren je nach Standort und Saison.
Winter-Saison (Dezember - April):
Standort Öffnungszeiten
Pesko Fadail Mo-So 08:00-17:00
Pesko Lenzerheide Mo-So 08:30-18:30
Pesko Rothorn Mo-So 08:15-17:30
Pesko Valbella Mo-So 08:15-18:00
Sommer-Saison (Mai - Oktober):
Standort Öffnungszeiten
Pesko Lenzerheide Mo-Fr 10:00-18:00, Sa 10:00-17:00
Pesko Fadail Geschlossen (nur im Winter offen )
Pesko Rothorn Mo-So 08:15 – 17:30
Pesko Valbella Eingeschränkt
Feiertage:
- Winter: Alle Standorte geöffnet (auch 25./26. Dez., 1./2. Jan.)
- Sommer: Hauptgeschäft Lenzerheide und Rothorn geöffnet
Ja, absolut! Das ist unser Tauschsystem – komplett flexibel und kostenlos.
So geht's:
- Online-Buchung: Abholort "Rothorn" wählen
- Material am Rothorn abholen
- Nach dem Skifahren: Abgabe in Fadail (oder Lenzerheide, Valbella)
- Nächster Tag: Neue Ski abholen wo Sie wollen
Beliebte Kombinationen:
🌅 Morgenstarter:
- Abholen: Fadail (Morgensonne)
- Abgeben: Rothorn (Après-Ski)
🌄 Nachmittags-Skifahrer:
- Abholen: Rothorn (12:00 Uhr Start)
- Abgeben: Lenzerheide (Einkaufen + Rückgabe)
👨👩👧👦 Familien:
- Abholen: Valbella (Loipe für Eltern, Alpin für Kinder)
- Abgeben: Fadail (nach Familien-Skitag)
Einzige Regel: Material muss am selben Tag zurückgegeben werden (egal wo).
Keine zusätzlichen Kosten! 🎉
Ja! Pesko bietet professionelles Bootfitting mit 3D-Analyse.
Was ist Bootfitting? Individuelle Anpassung Ihrer Skischuhe für maximalen Komfort und beste Performance.
Unser Prozess:
1. Analyse (15 min)
- 3D-Fußscan
- Druckstellen-Diagnose
- Gang-Analyse
- Frühere Probleme besprechen
2. Anprobe (20 min)
- Verschiedene Marken testen (Atomic, Salomon, Lange, Nordica)
- Passform-Vergleich
- Flex & Schaft-Höhe prüfen
3. Anpassung (30-60 min)
- Schalenaufweitung (bei Druckstellen)
- Innenschuh-Modifikation
- Sohlen/Einlagen anpassen
- Fersen-Fixierung optimieren
4. Test & Feintuning
- Kurzer Test auf Piste
- Nachbesserung falls nötig (kostenlos)
Dauer: 60-90 Minuten (Termin empfohlen)
Standort: Pesko Lenzerheide (Hauptgeschäft)
Wann sinnvoll: ✅ Kalte Füße ✅ Druckstellen am Rist/Knöchel/Zehen ✅ Ferse rutscht ✅ Ski lässt sich schwer kontrollieren
Tipp: Bootfitting am Morgen buchen (Füße sind kleiner als nachmittags).
Ja! Pesko bietet professionellen Ski-Service für Ihre eigenen Ski.
Services:
🎿 Basis-Service (CHF 49)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- Heißwachsen
☁️ Comfort-Service (CHF 59)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- V-Edge (variable Kantengeometrie)
- Heißwachsen
⚡ Sport-Service (CHF 59)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- V-Edge (variable Kantengeometrie)
- Heißwachsen
🏆 Race-Service (CHF 69)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- V-Edge (variable Kantengeometrie)
- Heißwachsen
🛠️ Reparaturen:
- Skibindung montieren: CHF 79
- Belag ausbessern: Ab CHF 20
- Unterbelags Kratzer füllen: Ab CHF15
Abwicklung:
- Abends abgeben (in jedem Pesko-Shop)
- Service über Nacht
- Morgens abholen (ab 08:00 Uhr z.B. Standort Fadail)
Ja! Pesko bietet professionellen Snowboard-Service für Ihr eigenes Snowbard.
Services:
🏂 Basis-Service (CHF 59)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- Heisswachsen
⚡ Sport-Service (CHF 69)
- Kanten schleifen
- Neue Struktur auf den Belag schleifen
- V-Edge (variable Kantengeometrie)
- Heisswachsen
🔥 Heisswachsen (CHF 38)
🛠️ Reparaturen:
- Bindung montieren: CHF 49
- Belag ausbessern: Ab CHF 20
- Unterbelags Kratzer füllen: Ab CHF15
Abwicklung:
- Abends abgeben (in jedem Pesko-Shop)
- Service über Nacht
- Morgens abholen (ab 08:00 Uhr zB Standort Fadail)
Ja! Pesko bietet exklusive Personal Shopping Sessions nach Ladenschluss.
Das Konzept: Private Shopping-Erlebnis für Sie und Ihre Freunde – ohne Hektik, mit persönlicher Beratung.
Was ist inkludiert: 🛍️ Exklusive Beratung (Mode-Experten) 👗 Komplette Garderobe (von Unterwäsche bis Jacke) 🎿 Equipment-Matching (Ski passend zum Outfit – ja, wir haben Stil!)
Ablauf:
- Termin vereinbaren (mind. 3 Tage vorher)
- Ankunft nach Ladenschluss (18:30 Uhr)
- 2 Stunden Shopping (nur für Sie!)
- Bezahlung & Verpackung
- Optional: Direktlieferung ins Hotel
Dauer: 2 Stunden Preis: CHF 150 (anrechenbar bei Einkauf ab CHF 500) Gruppengröße: 2-8 Personen Standort: Pesko Lenzerheide
Ideal für:
- Firmen-Events
- Geburtstags-Feiern
- Hochzeits-Vorbereitung
- Freundinnen-Abend
Marken im Portfolio: Bogner, Peak Performance, Goldbergh, Moncler, Stöckli, Stone Island, LaMunt
Nein, Helme sind nicht im Standard-Mietpreis enthalten.
Zusatzkosten:
- Helm: CHF 10/Tag
Saisonmiete: Bei Passepartout NICHT inkludiert. Aber: Kaufen lohnt sich!
Kaufempfehlung:
- Guter Helm: Ab CHF 100 (lohnt sich ab 8 Miettagen)
- Qualitäts-Brille: Ab CHF 120 (lohnt sich ab 12 Miettagen)
⛷️ Tipp: Wir führen Top-Marken (Giro, Smith, Sweet, Salomon)
Pesko organisiert mehrere exklusive Events pro Winter-Saison:
🎿 Ski & Snowboard-Tests
Snowboard-Test
- Datum: 6. Dezember 2025
- Ort: Pesko Fadail
- Was: Neueste Snowboards (Burton, Arbor, Jones)
Grosser Lenzerheide Skitest
- Datum: 13./14. Dezember 2025
- Ort: Pesko Fadail
- Was: Neuste Skimodelle ( Van Deer, Ski
- Special: Testgebüren werden an Skikauf angerechnet
Stöckli Skitest
- Datum: 3./4. Januar 2026
- Ort: Pesko Fadail
- Was: Freeride & Race Spezialisierung
🎨 Fashion-Events
Bogner Pop-Up Opening
- Datum: 13. Dezember 2025
- Ort: Galerie Pesko Lenzerheide
- Special Guest: Bernhard Russi
- Was: Neue Winter-Kollektion, Aperitif, Autogramme
Bogner Pop-Up Frühling/Sommer
- Datum: 14. Februar 2026
- Ort: Galerie Pesko
- Was: Vorschau SS 2026
💡 Teilnahme:
- Meiste Events: Kostenlos
- Anmeldung empfohlen (begrenzte Plätze)
- Newsletter-Abonnenten erhalten Vorrang
Mehrere Kontakt-Kanäle – wir antworten innerhalb 24h (meist schneller!):
☎️ Telefon: +41 81 385 10 10
- Mo-Fr: 08:30-18:00 Uhr
- Sa: 08:30-17:00 Uhr
- Winter (Dez-März): Auch Sonntags 10:00-16:00 Uhr
📧 E-Mail: info@pesko.ch
- Antwortzeit: Innerhalb 24h (Werktage)
💬 WhatsApp: +41 79 894 79 42
- Schnelle Fragen (Öffnungszeiten, Verfügbarkeit)
- Antwortzeit: Innerhalb 24h
📍 Persönlich: Einfach in einem unserer 4 Shops vorbeikommen!
📱 Social Media:
- Instagram: @pesko_lenzerheide (DM-Antworten innerhalb 24h)
- Facebook: Pesko Sport AG
❓ FAQ nicht geholfen? Kontaktformular ausfüllen – wir melden uns!
Pesko ist ein traditionsreiches Familien-Unternehmen in 4. Generation!
Timeline:
~1900er: Gründung als Sport-Geschäft in Lenzerheide
2019: Nico Pesko übernimmt in 4. Generation (mit Frau Lara Pesko)
2024:
- Marc Müller & Markus Feusi werden Co-Geschäftsführer
- Neue Doppelspitze mit Inhabern Nico & Lara Pesko
2025:
- Eröffnung Pesko Fadail (Rent & Test Center)
- Modellgenaue Online-Buchung
- 20 Jahre Marc Müller bei Pesko!
Heute:
- 4 Standorte auf Lenzerheide
- 20+ Mitarbeitende (Winter: 60)
- Fokus: Bergdestination, Tourismus, Qualität
Werte: ✅ Familien-Tradition & Professionalität ✅ Lokale Verwurzelung (Lenzerheide-Expertise) ✅ Innovation (erste Online-Modellwahl!) ✅ Kundennähe (kennen Stammgäste persönlich)
Ja! Pesko ist offizieller Partner der Bergbahnen Lenzerheide.
Kooperationen:
🏔️ Standorte:
- Pesko Fadail: 200m von Talstation
- Pesko Rothorn: Direkt an Bergbahn
- Optimale Anbindung
📅 Event-Zusammenarbeit:
- Ski-Tests auf Pisten der Bergbahnen
- Gemeinsame Marketing-Aktionen
Weitere Partner:
- Schweiz Tourismus
- Graubünden Ferien
- Hotels in Lenzerheide (Paket-Angebote)
Kein Problem! Wir helfen gerne persönlich
📞 Anrufen: +41 81 385 10 10 📧 E-Mail: info@pesko.ch 💬 WhatsApp: +41 79 894 79 42
Oder: Kontaktformular ausfüllen – wir melden uns innerhalb 24h!